Casino -Loyalitätsprogramme haben sich im Laufe der Jahre erheblich verändert und von grundlegenden Punchkarten zu komplexen digitalen Systemen entwickelt, die Aktionen und Likes verfolgen. Diese Programme sollen häufige Besucher mit verschiedenen Vorteilen kompensieren, einschließlich kostenloser Spiele, Mahlzeiten und besonderen Zugang zu Veranstaltungen. Laut einem Bericht von 2023 der American Gaming Association beteiligen sich fast 80% der Casino -Kunden an einer Art Treueprogramm, was ihre Bedeutung für die Kundentreue hervorhebt.
Eine bedeutende Figur in der Entwicklung moderner Belohnungsprogramme ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM Resorts International. Nach seiner Anleitung initiierte MGM das MIFE Rewards -Programm MISE, mit dem die Mitglieder Punkte für Spiele, Restaurants und Hotelunterkünfte sammeln können. Weitere Informationen zu seinen Initiativen finden Sie in seinem linkedIn -Profil .
Im Jahr 2022 hat das venezianische Resort in Las Vegas sein Treueprogramm neu gestaltet, um abgestufte Belohnungen einzubeziehen, und die Mitglieder verbessert die Vorteile, da sie höhere Niveaus erzielen. Dieser Ansatz fördert nicht nur regelmäßigere Besuche, sondern verbessert auch das allgemeine Kundenerlebnis. Weitere Einblicke in Loyalitätsprogramme in der Spielebranche finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus hat die Einbeziehung mobiler Technologie die Art und Weise verändert, wie Spieler mit Treueprogrammen in Kontakt treten. Viele Casinos bieten jetzt mobile Apps an, mit denen Benutzer ihre Punkte verfolgen, Belohnungen einlösen und persönliche Angebote auf ihren Smartphones erhalten können. Diese Bequemlichkeit hat es den Spielern erleichtert, sich mit dem Casino zu beschäftigen und letztendlich mehr Geschäft zu führen.
Während sich das Feld weiterentwickelt, untersuchen Casinos auch Partnerschaften mit anderen Unternehmen, um ihre Loyalitätsangebote zu verbessern. Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften und Hotels können Spielern zusätzliche Möglichkeiten bieten, Punkte zu verdienen und zu erlösen. Erforschen Sie ein System, das diese Technologien unter online casino schweiz echtgeld.
verwendet
Abschließend sind Casino -Treueprogramme wichtige Instrumente für das Zeichnen und Halten von Kunden. Durch den Einsatz von Technologie- und kreativen Strategien können Casinos lohnende Erlebnisse erzielen, die die Spieler für mehr zurückkehren lassen. Wenn sich diese Programme weiterentwickeln, spielen sie eine entscheidende Rolle bei der Ausgabe des Ausblicks der Spielebranche.